РестАрт, редакція 3
«РестАрт» - програма для ресторанів, барів та кафе, яка вирішує всі завдання автоматизації фронт-офісу на підприємствах харчування. Це надійна система з високим ступенем відмовостійкості, швидкістю роботи і низькими технічними вимогами.
Одна ліцензія для цілого ресторану
Програмний продукт «РестАрт: Комплексна поставка» містить ліцензію на одне робоче місце, дозволяючи організувати адміністрування і роботу фронт-офісу.
Автоматизує робочі місця:
- касира фаст-фуду, бармена;
- офіціанта, мобільного офіціанта;
- касира ресторану;
- метрдотеля (бронювання);
- оператора доставки;
- менеджера залу;
- адміністратора бази даних.
Розширити сферу застосування системи можна, купуючи додаткові ліцензії на конкретні робочі місця.
Система надає доступ до робочих місць:
- Фаст-фуд.
- Офіціант.
- Касир.
- Метрдотель.
- Доставка.
- Депозитні картки.
- Адміністратор.
Міжсистемна інтеграція
Одна з переваг «РестАрт» - інтеграція з абсолютно різними системами. В першу чергу, це обмін даними з обліковими рішеннями. Двосторонній обмін дозволяє передати дані про різні об'єкти: чеки з продажами, права користувачів, види меню, модифікатори, причини скасувань і списань. Максимально висока швидкість обробки даних зумовлена використанням СУБД MS SQL і постійної оптимізацією системи. Тому процес завантаження \ вивантаження даних закритою зміни в середньому займає 30 сек..
Використання рішень «Рарус: Управління рестораном» або «Рарус: Комбінат харчування» спільно з «РестАрт» надає можливість запустити онлайн-списання страв і продуктів. Всі інгредієнти відповідно до рецептури, заведеної в бек-офісі, будуть моментально списуватися після продажу страви. Користувач сам вибирає режим: онлайн-списання або списання після закриття зміни.
По-друге, за рахунок використання механізму обміну повідомленнями по протоколу SOAP підтримується міжпрограмна взаємодія зі сторонніми програмами. Наприклад, інтеграція з електронним меню, системою контролю розливу, sms-розсилкою та багато іншого.
Контроль роботи персоналу
Надійний фронт-офіс повинен обмежувати доступ до дій і фіксувати кожне натискання кнопок в інтерфейсі.
Для забезпечення безпеки, виключення грошових махінацій і зловживань передбачено:
- автоматичне завантаження ПЗ при запуску терміналу з блокуванням виходу з системи - виключає роботу з базою даних для особистих цілей;
- обмеження прав доступу - управління доступом до будь-який опції в системі, ескалація і делегування;
- використання стоп-листа - виключає невірне введення замовлення;
- контроль залишків - запобігає «недолив» для особистого перепродажу;
- контроль min\max кількості модифікаторів - виключає надлишки і недостачі;
- контроль часу друку замовлення і дозамовлення;
- повідомлення - нагадують, наприклад, про необхідність відправити передзамовлення на друк в заданий час;
- sms-повідомлення про важливі події в системі (інформація про закриту зміну, замовлення доставки, бронювання і т.д.);
*за наявності ліцензії «РестАрт: Інтерфейс інтеграції». - автоматичний розрахунок чайових з включенням їх до чеку - виключають накрутку «вручну»;
- гнучка система побудови звітів;
- логіювання - запис всіх дій користувачів, торгового обладнання та системи в цілому;
- ідентифікація особистості шляхом розпізнавання відбитків пальців, використання електронних замків з ключами iButton, браслетів, прокатування карти або простого введення пароля;
- інтеграція з реєстраторами контролю часу роботи і відеореєстраторами.
*за наявності ліцензії «РестАрт: Аналіз бизнесу» або «РестАрт: Інтерфейс інтеграції» відповідно.
Людський фактор
Від лінійного персоналу безпосередньо залежить рівень обслуговування, прибуток і престиж ресторану. Правильна мотивація, налагоджена система комунікації (кухар-офіціант-клієнт, бармен-офіціант-клієнт, адміністратор-кухар\бармен\офіціант і т.д.) - гаранти успішної роботи всього підприємства.
Система мотивації
У всьому світі конкуренція вважається двигуном прогресу. Грамотно мотивований працівник замість овочевого салату запропонує новинку від шеф-кухаря, замість «Добре, Вам тільки напої» скаже «У нас відмінні десерти і свіжа випічка до чаю!».
«РестАрт» допоможе побудувати ефективну систему мотивації за рахунок:
- системи обліку особистих продажів офіціантів;
- системи обліку рейтингу продажів за балами;
- візуального виділення страв з топ-листа під час набору замовлення;
- системи контролю мінімальної кількості страв в наборі.
Внутрішня система обміну повідомленнями
Механізм ефективного оповіщення про різні події систематизує роботу, скорочує час на непотрібні операції і стає незамінним помічником керуючого. Донести до лінійного персоналу можна будь-яку інформацію:
- службові оголошення;
- повідомлення про акції, системах лояльності;
- нагадування.
За рахунок правильного розподілу робочого часу збільшується швидкість і якість обслуговування, оборот столів і дохід!
Технічні характеристики
«РестАрт» має низькі системні вимоги:
- вільний дисковий простір від 200 Мбайт;
- розподільна здатність екранної системи для POS-терміналів від 1024x768;
- обсяг оперативної пам'яті від 512 Мб ОЗУ;
- процесор Pentium Сeleron 1 ГГц і вище;
- операційна система Windows Server 2003; Windows XP + SP3; Windows 7, 8, 10.
Цих вимог досить для запуску рішення на Win XP SP3 з частотою процесора 1 ГГц і оперативною пам'яттю 256 Мбайт без гальмувань. Середня вартість таких терміналів починається від 1000 $.
Низькі шанси пошкодження бази даних
В поставку "РестАрту" входить безкоштовна версія MS SQL Express, яка зарекомендувала себе як досить надійна і стабільна СУБД.
Просте обслуговування бази даних
Будь-яка база даних потребує регулярного обслуговування. Особливо якщо вона досягає великого обсягу або містить транзакції за великий період. Обслуговування бази даних проводиться штатними механізмами MS SQL і доступне будь-якому користувачеві. Робити окремі операції з боку «РестАрт» не потрібно!
Широкий спектр підтримуваного торгового обладнання
«РестАрт» працює з новою системою обладнання. Регулярно оновлюється перелік підтримуваних моделей - додаються новинки та популярні види обладнання.
Сьогодні з програмою працюють такі класи обладнання:
- фіскальні реєстратори;
- принтери друку чека, заказників (марок замовлення);
- сканери та зчитувачі;
- еквайринг-термінали;
- дисплеї покупця;
- ваги;
- реєстратори персоналу (рекомендуємо використовувати в комплексі з «РестАрт: Аналіз бізнесу»)
- система відеоспостереження Set Prisma (з ліцензією «РестАрт: Інтерфейс інтеграції»);
- купюроприймач (з ліцензією «РестАрт: Інтерфейс інтеграції»);
- кава-машини.
Більш докладну інформацію та інформацію по ліцензіях (їх особливостях та вартості) ви можете отримати звернувшись до наших фахівців.